Chartwell : tout ce que vous devez savoir

Notre Vision

Chez Chartwell, nous priorisons les gens. Nous veillons à fournir un chez-soi réconfortant aux aînés canadiens qui, tout comme leur famille, ont à cœur leur santé, leur quiétude et leur bien-être. Il est important pour nous d’être dédiés au MIEUX-ÊTRE des gens, ceci constitue non seulement notre vision, mais notre priorité absolue. Par notre engagement quotidien, nous aspirons à faire la différence dans leur vie.

Quand vous entrez dans une résidence Chartwell, vous pouvez constater à quel point les petits gestes aussi simples que de souhaiter une bonne journée à quelqu’un ou de partager des rires sont empreints d’une véritable passion pour le service des aînés et que ces petites attentions peuvent leur procurer des sentiments de bonheur, de santé et de plénitude pour égayer leur quotidien à la retraite.

Notre mission

Offrir aux aînés un style de vie heureux, sain et valorisant.

Offrir la tranquillité d’esprit aux proches de nos résidents.

Attirer et fidéliser les employés qui font la différence dans la vie de nos résidents.

Proposer une occasion d’investissement profitable pour la société, tout en offrant des rendements raisonnables et croissants aux détenteurs de parts.

Lady making heart with hands

Nos valeurs

Nos valeurs fondamentales de RESPECT constituent la base de nos relations avec nos principaux partenaires notamment nos résidents, les membres de leurs familles et nos employés. Chez Chartwell, les valeurs de RESPECT se définissent comme suit :

Respect : Nous honorons et célébrons les aînés

Empathie : Nous croyons que la compassion est contagieuse

Service supérieur : Nous offrons des services de qualité supérieure

Performance : Nous croyons à l’atteinte et la reconnaissance des résultats

Éducation : Nous encourageons l’apprentissage continu

Contribution : Nous valorisons l’engagement à la famille Chartwell

Transparence : Nous croyons à l’importance de tenir nos promesses et faire les choses avec diligence

Chartwell Care staff serving coffee to senior resident

Rencontrez le comité de la haute direction de Chartwell

Chez Chartwell, nous sommes fiers d'avoir des employés vraiment dévoués qui sont à la hauteur de notre mission : dédiés au MIEUX-ÊTRE des gens. Nous avons également la chance d'avoir réuni le meilleur comité de la haute direction de l'industrie, qui cumule des décennies d'expérience collective dans le domaine des résidences pour aînés.  Laissez-nous vous les présenter!

VOICI L’ÉQUIPE
Four yellow chairs surrounding a glass table at Chartwell Retirement Residence's head office.  Quatre chaises jaunes entourant une table en verre au siège social de Chartwell residence pour retraites

Notre vision du service

Offrir aux résidents une expérience exceptionnelle, personnalisée et mémorable, dans un environnement où ils se sentent chez eux et où la famille et les amis se sentent bienvenus et respectés.

Environnement société gouvernance

Chez Chartwell, nous avons le privilège de travailler dans un domaine qui génère un impact extrêmement positif dans la société, en servant le groupe le plus respecté de notre population : nos aînés. En tant que chef de file dans le secteur des résidences pour aînés au Canada, nous estimons qu’il est de notre devoir de développer, d’améliorer et d’augmenter notre contribution à la société.

Dans notre rapport des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), nous soulignons nos progrès et nos objectifs dans les domaines suivants : enrichir la vie de nos résidents et de leurs proches; recruter et mobiliser nos employés et les aider à se perfectionner; créer un impact sociétal positif en renforçant nos relations avec la communauté et en organisant des activités de bienfaisance; et assurer la gestion de l’environnement et la gouvernance d’entreprise.

Nous sommes fiers de nos réalisations, mais nous sommes conscients du travail qu’il nous reste à accomplir. Notre culture se reflète dans nos résultats, mais aussi dans nos histoires. Les histoires à propos de nos résidentes et de nos résidents, de nos employées et employés et des communautés dans lesquelles nous exerçons nos activités sont réconfortantes et inspirantes. Elles méritent d’être racontées. Consultez notre plus récent rapport ESG, dans lequel vous trouverez, en plus des statistiques et des indicateurs de rendement clés, une belle sélection de ces histoires touchantes.

CONSULTEZ NOTRE PLUS RÉCENT RAPPORT
Chartwell Senior residents boarding bus

Centre des médias de Chartwell

Sécurité et prévention des éclosions

Chez Chartwell, notre priorité absolue est la santé et la sécurité de nos résidents, de notre personnel et des visiteurs de nos résidences et de nos bureaux administratifs. Découvrez nos programmes de prévention et les mesures mises en place pour que tous ceux qui vivent et travaillent dans nos résidences pour aînés se sentent en sécurité.

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