Planifiez une visite virtuelle ou en personne. Emménagements maintenant acceptés. Mise en place de nouvelles mesures de prévention des infections pour une sécurité accrue.
96 % des résidents ont estimé que leur résidence Chartwell avait pris des mesures importantes pour assurer leur sécurité pendant la crise liée à la COVID-19. Résultats du sondage de Chartwell « À votre écoute pour mieux vous servir » mené en 2020.

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At Chartwell, we want you to experience the sense of safety, support and peace of mind you deserve from the first day you move in with us. Here’s why Chartwell residences are safe places to call home:

  1. We diligently follow all provincial and public health guidance and provide PPE to our employees.
  2. Our residences have enhanced infection prevention and control protocols.
  3. Staff are on-site 24-7 to support you, if and when you need assistance.
  4. Our new Transition Together Move-In Program helps you safely ease into life in your new home with peer support.
  5. Family visit protocols remain in place to ensure you stay connected with loved ones.
  6. Our residence staff have transparent and regular communication with residents and their families so you always know what’s going on. 

While safety remains our top priority, we also foster safe opportunities for socialization and engagement so you can enjoy the lifestyle at Chartwell to the fullest.

Chez Chartwell, nous tenons à ce que vous éprouviez le sentiment de sécurité, de soutien et de tranquillité d’esprit que vous méritez dès le premier jour de votre emménagement chez nous. Voici pourquoi les résidences Chartwell sont des milieux sécuritaires où il fait bon vivre :

  1. Nous suivons avec diligence toutes les directives provinciales et de la santé publique et fournissons l’ÉPI nécessaire à nos employés.
  2. Nos résidences appliquent des protocoles renforcés de prévention et de contrôle des infections.
  3. Le personnel est présent sur place en tout temps pour vous aider quand vous en avez besoin.
  4. Notre nouveau programme « Vivre la transition ensemble » vous aide à vous installer dans votre nouvelle résidence en toute sécurité, en bénéficiant du soutien de vos pairs et du personnel.
  5. Les protocoles de visites des familles demeurent en place pour vous permettre de maintenir des liens avec vos proches.
  6. Le personnel de notre résidence entretient une communication transparente et régulière avec les résidents et leurs familles afin de vous tenir au courant de tout ce qui se passe.

Bien que la sécurité demeure notre priorité absolue, nous favorisons également les occasions de socialisation et de participation en toute sécurité afin que vous puissiez profiter pleinement du mode de vie offert chez Chartwell.

Chartwell Le Duplessis résidence pour retraités

20, rue Duplessis, Trois-Rivières (Quebec) G8T 9P2

    Évaluations pour cette résidence - Évaluation globale - 5.0   (5.0)




Sélectionnez la pomme si vous êtes un humain. (Requis)


Serge Brière
5
21/12/2020

Aucun cas de Covid dans votre établissement depuis le début de la pandémie ...c’est le signe d’une équipe qui a à cœur le bien-être de ses résidents ...merci pour votre rigueur ...merci pour vos initiatives qui rendent la vie plus agréable à nos personnes âgées...un merci spécial à Kassandre pour l’utilisation des tablettes fournies durant la période des fêtes et qui permettent de voir ma mère en direct via messenger...mon plus gros coup de coeur va à Lucie, la directrice générale, qui se donne corps et âme pour que tout soit parfait durant cette période singulière...Bravo...Bravo...Bravo...🥰🥰🥰

Sylvie Brière
5
21/12/2020

Bravo à toute l’équipe pour votre travail exceptionnel. Tellement heureuse de pouvoir aller chez ma maman et ce en toute sécurité. Aucun cas de COVID ! Joyeuses fêtes à vous tous

Denis Brière
5
21/12/2020

Merci de prendre soins de tous vos résidents durant cette pandémie. Ma mère Armande est très heureuse depuis qu’elle réside chez vous. Ma copine Irène et moi, nous sommes tristounet de ne pas la voir à Noël mais on pourra la voir sur Messenger. Encore merci à tout le personnel et surtout à Lucie.

Lise Lariviere
5
07/07/2020

Si je pouvais donner 10 étoiles je le ferais, j'adore demeurer ici. Tout le personnel est vraiment attentionné, gentil, et respectueux et leur vigilance en ces temps de pandémie nous ont fait sentir en sécurité. Bravo à tous pour leur bon travail

Magella Thiffault
5
26/12/2019

10 sur 10 j'adore demeurer ici merci

Jade Levasseur
5
24/07/2019

De loin l'une des meilleures résidences tant pour la qualité des services que pour l'effort donné par chaque employé de Chartwell pour améliorer la qualité de vie de ses résidents. L'ambiance y est très chaleureuse, on s'y sent chez-soi dès qu'on y entre! Beaucoup d'activités, on ne s'ennuie pas!

Denise Hamelin
5
16/05/2019

Je suis très satisfaite du service offert à cette résidence. J'ai été reçu à dîner afin de me faire vivre une expérience complète lors de ma visite pré signature de bail. J'ai reçu de l'aide pour effectuer mes changements d'adresse. L’accueil est chaleureux et rassurant. J'ai hâte d'y vivre!

David Pintal
5
29/04/2019

Ma mère habite le duplessis et elle est très satisfaite de la disponibilité du personnel et la qualité de la nourriture la diversité des activités. L’ambiance est convivial et la cour arrière au abord de la rivière est magnifique.

Christiane Goyette
5
25/09/2017

Notre mère, âgée de 91 ans, vit à la Résidence Le Duplessis et s'y plaît beaucoup. Nous tenons à souligner la très grande qualité de l'ensemble du personnel et de la direction ainsi que celle des services du bureau de santé. Un merci spécial à la chef du bureau de santé !

CÉLINE RICARD
5
13/09/2017

Ma mère qui a maintenant 98 ans, habite à la résidence Chartwell Duplessis, Cap-de-la-Madeleine depuis 14 ans et elle est toujours heureuse à cette résidence. Pour ma mère, j'ai remarqué la joie de vivre et tout le personnel que ce soit accueil, direction, autre poste, cuisine tout le monde est sympathique, souriant avec tous les résidents. Cette résidence est comme une grande famille....Bravo à tous pour votre beau travail....

Lucie Le Houillier
4
09/08/2017

La direction,connaît bien sa clientèle, ainsi que les besoins spécifiques. Milieu de vie ,qui respecte bien les gens. À l'écoute des besoins. Merci.

Angèle Provencher
5
09/08/2017

Étant une ancienne résidente, je tiens à vous remercier pour les excellents soins reçus tout au long de la maladie de mon conjoint , jusqu'à son décès, ainsi que le soutient des membres du personnel qui m'ont aidé à vivre ces moments difficiles et cela 24 heures sur 24.

guylaine beaudry
5
08/08/2017

J`ai eu l'opportunité de passer 2 belles journées avec le personnel et les résidents pour une scéance de photographie (journée d'activité). Les personnes qui m`ont accueillis à l'entrée était d un grand professionnalisme et très sympathique . Merci à Carole Caron de l'invitation j`en garde un très bon souvenir.

Harnois Louise
5
08/08/2017

À chaque semaine , je vais faire un activité de tricot , en groupe et pour ma part l'accueil est super chaleureux. On répond avec une très grande courtoisie . De plus la propreté des lieux est impeccable. merci aux personnes à la porte d'entée.

Céline Morissette-Grandchamp
5
08/08/2017

Environnement exceptionnel. J'aime marcher au bord de la rivière. Atmosphère familiale et conviviale.Personnel attentif, chaleureux, respectueux. Activités multiples pour tous les goûts, très appréciable. Services rapides et courtois. Suite à une urgence,excellents accompagnements. Résidence oü il fait bon vivre.

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