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96 % des résidents ont estimé que leur résidence Chartwell avait pris des mesures importantes pour assurer leur sécurité pendant la crise liée à la COVID-19. Résultats du sondage de Chartwell « À votre écoute pour mieux vous servir » mené en 2020.

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Chartwell Jardins de la Gare résidence pour retraités

2025, rue Moreau, Saint-Hyacinthe (Quebec) J2S 5C8

    Évaluations pour cette résidence- Évaluation globale -   (4.5)




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Marie Josée et Julie Marchand
02/07/2020

Nos parents sont arrivés aux jardins de la gare en mai 2018. Nous, leurs deux filles « aidantes naturelles » nous sommes senties épaulées et soulagées de les savoir bien entourés. Dernièrement, nous avons constaté qu’en dépit des conditions difficiles engendrées par la COVID et les mesures sanitaires, l’équipe des jardins de la gare n’a pas ménagé les efforts pour maintenir un environnement à la fois sécuritaire et agréable pour ses résidents. Nous avons tout particulièrement apprécié qu’au-delà de la gestion d’entreprise, ils ont su demeurer à l’écoute et faire preuve d’humanité envers notre père. Pour ceci et pour tout leur dévouement à l’endroit de nos parents durant les deux dernières années, nous voulons témoigner de notre reconnaissance. Marie Josée et Julie Marchand

Marie Josée et Julie Marchand
02/07/2020

Bernard Benoit
20/05/2019

14 mai 2019, cette journée marque la rencontre avec madame Jocelyne Legault, Directrice Générale des Jardins de La Gare et du Yamaska, dont nous sommes locataires depuis plusieurs années nous avons été reçus avec beaucoup de respect nous y avons trouvé une écoute attentive. Nous avons discuté de plusieurs dossiers en cours, de ceux dont la réalisation est encore à venir, comme nous avons à cœur l’état du 1480 Delorme St-Hyacinthe, nous n’en serons pas à la dernière rencontre en espérant une invitation de Madame Legault, dans un avenir prochain, en la remerciant de son accueil chaleureux, malgré ses nombreuses occupations. Bien à Vous Bernard Benoit Hyppolyte Tessier

Jean-Guy Simoneau
17/10/2017

Pour notre évaluation, nous sommes des nouveaux résidents, mais jusqu'à ce point nous sommes presquement entièrement satisfait. Nous avons rencontré M. André Planteen vue de changer notre appartement à une autre étage. Pour les raisons mentionnées lors de notre rencontre. Pour ce qui est de la nourriture cÙ,est très adéquat, le personnel super gentil et très accueillant. Activités suffisantes pour nos besoins. En résumé, c'est pas mal ce que nous cherchions pour un couple à la retraire. Tranquilité d'esprit pour vivre nos derniers jours en sécurité et en paix.

Claudette Bobony
16/10/2017

Le personnel est très accueillants autant à la réception qu'à la cafétéria, toute les fois que nous avons eu affaire avec la direction nous avons été très bien accueillie et à l'écoute toujours un mots gentils et nous profitons de l'autobus pour faire de belles sortie en compagnie de Denise Legare et André Plante toujours accueillants et ne pense qu'à notre bien être

Bernard Benoit
16/10/2017

Très satisfait le personnel est compétent très dévoué toujours souriant le directeur toujours disponible a une rencontre Nous faisons de très belles sorties Avec Denise Légaré et André Plante nous nous sentons en famille avec eux.

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