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catégories : Messages de notre chef de la direction

14 septembre 2021

Je suis très fier de vous présenter la campagne de marketing récemment lancée par Chartwell, qui contribue à démystifier la vie en résidence et à inciter les aînés à l’envisager. La campagne, intitulée « Vous pensez connaître la vie en résidence? Détrompez-vous! » s’adresse aux aînés et à leurs familles qui ne connaissent peut-être pas les nombreuses facettes de la vie en résidence pouvant améliorer leur vie et leur situation actuelle. Nous sommes très fiers que les images de ces publicités présentent nos propres résidents de Chartwell St-Gabriel, à Saint-Hubert, au Québec, et que la campagne ait été produite entièrement par notre service du marketing. Merci à tous ceux qui ont travaillé si dur pour donner vie à cette campagne – vous avez fait un travail formidable! Vous pouvez visionner la publicité sur la chaîne YouTube de Chartwell à l’adresse https://www.youtube.com/watch?v=ailQTx5_87A. Please share with anyone that you feel may benefit from learning more about retirement living.

La quatrième vague de la pandémie est largement alimentée par le variant Delta, plus contagieux, et le nombre de cas a augmenté dans toutes les provinces. La majeure partie de cette augmentation est attribuable aux personnes non vaccinées ou partiellement vaccinées. Notre meilleure défense contre la COVID-19 est la vaccination et nous remercions tous nos employés, les résidents et les membres de leurs familles qui ont apporté leur contribution pour freiner la propagation du virus et se protéger les uns les autres. Voilà pourquoi Chartwell, aux côtés d’une coalition d’exploitants de résidences pour aînés, a adopté une politique de vaccination (en anglais seulement) rendant la vaccination obligatoire pour tous les membres des équipes de nos centres de soins de longue durée et de nos résidences pour retraités. En plus des passeports vaccinaux annoncés récemment en Ontario et au Québec, de nombreuses provinces ont également instauré la vaccination obligatoire des travailleurs de la santé. Je suis heureux de constater que les gouvernements provinciaux s’engagent à prendre les précautions nécessaires pour protéger la santé et la sécurité de leurs citoyens. Chez Chartwell, nous sommes pleinement déterminés à faire en sorte que nos résidents et les membres de notre personnel soient le plus en sécurité possible pendant la pandémie. Merci à tous de votre soutien sans faille.

Même si nous avons mis l’accent sur la vaccination contre la COVID-19, il y a toujours un risque de contracter la grippe cette année et nous demandons à tous nos employés et résidents d’aider à prévenir la propagation de celle-ci dans nos résidences. Comme le virus de la grippe se transmet facilement, il est important, non seulement pour vous, mais aussi pour la communauté, de vous faire vacciner et de protéger tout le monde. Le vaccin contribue également à limiter les consultations médicales et les visites à l’hôpital liées à la grippe, et plusieurs études ont montré qu’il réduisait la gravité de la maladie chez les personnes vaccinées qui tombent tout de même malades. En outre, pour nos résidents, il existe une version du vaccin adaptée au groupe d’âge des 65 ans et plus qui offre une meilleure protection. Merci de faire votre devoir et de vous faire vacciner dès qu’il sera possible de le faire afin de vous protéger, et de protéger vos proches et votre communauté, contre la grippe cette année. Nos résidences prévoient déjà de mettre en place une clinique de vaccination contre la grippe et se préparent à la saison des éclosions.

L’expérience Chartwell

104-year-old resident Gerald Chartwell Georgian Traditions

Gerald, un résident de 104 ans de Chartwell Georgian Traditions à Collingwood, en Ontario, a récemment fait un retour dans le passé à l’aéroport d’Edenvale grâce à Wayne, notre sympathique directeur des services alimentaires. Lorsque Gerald lui a dit qu’il était mécanicien sur l’Avro Arrow, Wayne a passé plus d’un an à planifier une visite à l’aérodrome d’Edenvale pour que le résident puisse retrouver cet avion canadien emblématique. Vous pouvez regarder la vidéo émouvante de la visite de Gerald ici. Merci à Wayne et à tous les membres de notre personnel qui réussissent à offrir à nos résidents des expériences mémorables, marquantes et personnalisées chaque jour.

Une lecture qui en vaut la peine

“The Catalyst: How to change anyone's mind” de Jonah Berger.
Convaincre quelqu’un de quoi que ce soit est difficile. Les gens ont des croyances, des opinions et des préjugés profondément ancrés. Pour la plupart, il est difficile de changer. Dans ce livre passionnant, Jonah Berger, auteur de livres à succès internationaux et professeur de marketing, démontre que pour réussir à changer les autres, il n’est pas nécessaire de redoubler d’efforts ou de déployer plus d’énergie. Il s’agit plutôt d’éliminer les obstacles (pourquoi n’ont-ils pas déjà changé?) et de réduire la peur de l’incertitude. Alliant recherches, anecdotes et conseils pratiques, ce livre est une merveilleuse lecture et un catalyseur de réflexions profondes.

Vlad Volodarski
Chef de la direction