Un perçage en l’honneur de Paul à la résidence pour retraités Chartwell Imperial Place

Les onze perçages qui ornent l’oreille droite de Shelley Torma, Conseillère en location à la résidence Chartwell Imperial Place, représentent bien plus qu’une simple touche esthétique. Au contraire, chaque boucle d’oreille symbolise un moment qui l’a touchée d’une certaine façon au fil des ans. Par exemple, l’une des boucles d’oreille reflète le rétablissement complet de Shelley à la suite d’une chirurgie pour condition invalidante au dos, alors qu’une autre symbolise son obtention du certificat SaddleSore Run de l’Iron Butt Association, pour avoir parcouru, avec son mari, plus de 1 600 km en moto en un peu moins de 19 heures.

Avec les années, les boucles d’oreille de Shelley ont été très utiles pour lancer des conversations avec ses clients. Lorsque Paul, un nouveau résident à Chartwell Imperial Place, s’est intéressé aux boucles d’oreille de Shelley au cours de sa première visite à la maison de retraite, Shelley a été animée du désir de le faire participer à son prochain perçage visant à souligner son expérience professionnelle chez Chartwell.

Imperial Place Ear Piercing 2« Je n’ai pas dit à Paul que je planifiais de faire cela, mais j’ai appelé sa sœur pour savoir ce qu’elle pensait de mon idée, explique Shelley. Une fois que j’ai eu le feu vert, après l’emménagement de Paul, je lui ai demandé de l’aide pour faire une course. »

Ce que Paul ne savait pas, c’est que cette « course » était une sortie au salon de perçage du coin, « Paul’s Piercings », nom approprié à la circonstance. Ancien constructeur de maisons, Paul en a vu plus d’une au cours de ses 84 ans, mais un perçage en direct était une première pour lui. Il était surpris et ravi de contribuer à ce grand moment dans la vie de Shelley, et il a même eu l’honneur de lui choisir une boucle d’oreille.

« Il m’a tenu la main pendant toute la session de perçage, raconte Shelley. Ce geste crée non seulement un sentiment de camaraderie entre nous, mais donne une dimension particulière à son tout nouveau parcours à la résidence pour retraités. »

Depuis son emménagement, Paul se sent comme chez lui à la résidence Chartwell Imperial Place, et son nouveau lien avec Shelley en est une des principales raisons.