At Chartwell, we want you to experience the sense of safety, support and peace of mind you deserve from the first day you move in with us. Here’s why Chartwell residences are safe places to call home:

  1. We diligently follow all provincial and public health guidance and provide PPE to our employees.
  2. Our residences have enhanced infection prevention and control protocols.
  3. Staff are on-site 24-7 to support you, if and when you need assistance.
  4. Our new Transition Together Move-In Program helps you safely ease into life in your new home with peer support.
  5. Family visit protocols remain in place to ensure you stay connected with loved ones.
  6. Our residence staff have transparent and regular communication with residents and their families so you always know what’s going on. 

While safety remains our top priority, we also foster safe opportunities for socialization and engagement so you can enjoy the lifestyle at Chartwell to the fullest.

Chez Chartwell, nous tenons à ce que vous éprouviez le sentiment de sécurité, de soutien et de tranquillité d’esprit que vous méritez dès le premier jour de votre emménagement chez nous. Voici pourquoi les résidences Chartwell sont des milieux sécuritaires où il fait bon vivre :

  1. Nous suivons avec diligence toutes les directives provinciales et de la santé publique et fournissons l’ÉPI nécessaire à nos employés.
  2. Nos résidences appliquent des protocoles renforcés de prévention et de contrôle des infections.
  3. Le personnel est présent sur place en tout temps pour vous aider quand vous en avez besoin.
  4. Notre nouveau programme « Vivre la transition ensemble » vous aide à vous installer dans votre nouvelle résidence en toute sécurité, en bénéficiant du soutien de vos pairs et du personnel.
  5. Les protocoles de visites des familles demeurent en place pour vous permettre de maintenir des liens avec vos proches.
  6. Le personnel de notre résidence entretient une communication transparente et régulière avec les résidents et leurs familles afin de vous tenir au courant de tout ce qui se passe.

Bien que la sécurité demeure notre priorité absolue, nous favorisons également les occasions de socialisation et de participation en toute sécurité afin que vous puissiez profiter pleinement du mode de vie offert chez Chartwell.

Chartwell Pembroke Heritage Retirement Residence

1111 Pembroke Street West, Pembroke, Ontario K8A 8P6
"The independent lifestyle you want, paired with the support you need, in the heart of the Ottawa Valley."

Welcome to the Neighbourhood

Small enough to walk almost everywhere you need to go, yet large enough to offer just about every amenity and activity today’s independent seniors expect, vibrant Pembroke is home to centrally located Chartwell Pembroke Heritage. The Kiwanis Waterfront Trail and Riverside Park are steps away; West End Mall and Pembroke Shopping Mall—Ottawa Valley’s largest shopping centre—are nearby.

Pembroke’s dining-out choices include both popular chains, such as Swiss Chalet, and tempting local spots. A library, Algonquin College for continuing education courses, and the Festival Hall Centre for the Arts all contribute to our residents’ learning, cultural and artistic passions.

Provincial Highways 41 and 60 offer fast access to U.S. border crossings. Highway 148 links the town to Quebec, just across the Ottawa River. For longer travel getaways, the Pembroke Regional Airport is just 10 minutes from downtown.

A few of the convenient local amenities are:

  • Oaks of Cobden Golf Club
  • Pembroke Regional Hospital
  • Festival Hall Centre for the Arts

  • Beer stores
  • Coffee shops
  • Colleges
  • Concert halls
  • Curling clubs
  • Dentists
  • Golf courses
  • Government offices
  • Grocery stores
  • Hospital
  • LTC Long term care
  • Parks
  • Pharmacies
  • Places of worship
  • Post offices
  • Restaurants
  • Royal Canadian Legion
  • Seniors centres
  • Shopping

Questions about living here?

1-855-461-0685

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