At Chartwell, we want you to experience the sense of safety, support and peace of mind you deserve from the first day you move in with us. Here’s why Chartwell residences are safe places to call home:

  1. We diligently follow all provincial and public health guidance and provide PPE to our employees.
  2. Our residences have enhanced infection prevention and control protocols.
  3. Staff are on-site 24-7 to support you, if and when you need assistance.
  4. Our new Transition Together Move-In Program helps you safely ease into life in your new home with peer support.
  5. Family visit protocols remain in place to ensure you stay connected with loved ones.
  6. Our residence staff have transparent and regular communication with residents and their families so you always know what’s going on. 

While safety remains our top priority, we also foster safe opportunities for socialization and engagement so you can enjoy the lifestyle at Chartwell to the fullest.

Chez Chartwell, nous tenons à ce que vous éprouviez le sentiment de sécurité, de soutien et de tranquillité d’esprit que vous méritez dès le premier jour de votre emménagement chez nous. Voici pourquoi les résidences Chartwell sont des milieux sécuritaires où il fait bon vivre :

  1. Nous suivons avec diligence toutes les directives provinciales et de la santé publique et fournissons l’ÉPI nécessaire à nos employés.
  2. Nos résidences appliquent des protocoles renforcés de prévention et de contrôle des infections.
  3. Le personnel est présent sur place en tout temps pour vous aider quand vous en avez besoin.
  4. Notre nouveau programme « Vivre la transition ensemble » vous aide à vous installer dans votre nouvelle résidence en toute sécurité, en bénéficiant du soutien de vos pairs et du personnel.
  5. Les protocoles de visites des familles demeurent en place pour vous permettre de maintenir des liens avec vos proches.
  6. Le personnel de notre résidence entretient une communication transparente et régulière avec les résidents et leurs familles afin de vous tenir au courant de tout ce qui se passe.

Bien que la sécurité demeure notre priorité absolue, nous favorisons également les occasions de socialisation et de participation en toute sécurité afin que vous puissiez profiter pleinement du mode de vie offert chez Chartwell.

Chartwell Clair Hills Assisted Living

530 Columbia Street West, Waterloo, Ontario N2T 0B1
“Personalized wellness support in a refined setting designed to maximize wellbeing and peace of mind.”

Welcome to the Neighbourhood

Chartwell Clair Hills is situated in the upscale Laurelwood neighbourhood of Waterloo, Ontario—considered one of the most coveted communities in the area due to its great schools, lush parkland and quiet streets. Boasting an abundance of green space, our neighbourhood is the perfect place to go for a stroll or enjoy the great outdoors, with the Laurel Creek Conservation Area—featuring a lake, beach, walking trails and campsites—nearby our residence.

A short walking distance away from Chartwell Clair Hills is the Laurelwood Shopping Centre, while within a 10-minute drive is the many restaurants, cafés and boutiques of beautiful Uptown Waterloo; meaning everything you want is practically in your own backyard!

Other convenient amenities and natural landmarks in our area include:

  • Landmark Cinemas
  • Grand River Hospital, St. Mary’s Hospital
  • Laurel Creek Reservoir, Old Oak Park, Columbia Lake
  • University of Waterloo, Laurier University

  • Banks
  • Beer stores
  • Celebration square
  • Cinemas
  • Coffee shops
  • Colleges
  • Community centres/sports parks
  • Cultural centres
  • Dentists
  • Fitness centres
  • Government offices
  • Grocery stores
  • Libraries
  • Liquor stores
  • LTC Long term care
  • Medical clinics
  • Parks
  • Pharmacies
  • Post offices
  • Restaurants
  • Seniors centres
  • Shopping
  • Spas
  • Transit
  • Veterinary clinics

Questions about living here?

1-855-461-0685

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