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Les services de soutien offerts dans les résidence pour retraités


« Nous croyons qu’en bénéficiant des services de soutien appropriés, les aînés peuvent profiter pleinement de la vie et jouir d’une meilleure santé et d’une plus grande autonomie. »

Les employés qualifiés de nos résidences sont à votre service afin de vous donner le soutien dont vous avez besoin tout en veillant à votre sécurité personnelle et au respect de toutes les lignes directrices et pratiques réglementaires provinciales en vigueur, de la façon la plus compétente et éthique qui soit.

Après avoir pris la décision de vous installer dans une résidence pour retraités Chartwell, le directeur des services de santé est l’un des premiers membres de l’équipe avec qui vous vous entretiendrez. Une rencontre sera organisée préalablement à votre admission afin d’aborder les troubles médicaux préexistants, les traitements prescrits et les options offertes en matière de soutien. Si vous avez besoin de soins personnels ou de services d’administration des médicaments dispensés par notre personnel, nous établirons un plan de soins sur mesure afin de répondre à vos besoins particuliers. Ce plan personnalisé fait l’objet d’une révision au moins tous les six (6) mois.

Options offertes en matière de service

Les soins et services de santé dispensés dans nos résidences pour retraités comprennent ce qui suit:

  • Soutien d’urgence 24 heures sur 24
  • Observation et supervision régulières du bien-être
  • Exercices légers

Les programmes de soins personnels moyennant des frais de service* peuvent comprendre:

  • L’administration des médicaments**
  • L’aide relative aux médicaments
  • Les traitements sur ordonnance
  • L’aide relative aux activités de la vie quotidienne, par exemple l’habillage, l’hygiène et le bain
  • Les soins particuliers personnalisés
  • L’accompagnement aux activités et aux repas ou l’aide au transfert
  • La compagnie
  • Les services de buanderie, d’entretien ménager quotidien, de nettoyage saisonnier
  • D’autres services de soins convenus

*Ces services sont offerts afin d’aider les résidents à gérer leurs besoins dans le confort et l’intimité de leur résidence Chartwell. Veuillez nous contacter pour obtenir de plus amples renseignements au sujet des services offerts à même la résidence dans laquelle vous envisagez de vous installer ou pour obtenir une évaluation de vos besoins en matière de soins.


**Le service de médicaments comprend l’aide relative aux médicaments, l’administration des médicaments, ainsi que le rangement et le traitement des médicaments sur ordonnance au Centre de services de mieux-être et de soins.


Les services accessoires sont offerts par des fournisseurs privés moyennant des frais et peuvent comprendre:

  • La réflexologie
  • La podiatrie
  • Les soins des mains et des pieds
  • La physiothérapie
  • Les soins de beauté et les soins capillaires pour hommes et femmes
  • Les services de pharmacie

*Ces services peuvent varier d’une résidence à l’autre. Veuillez-vous renseigner lors de votre visite pour en savoir plus au sujet de ces services.


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